Ви можете повернути новий товар без слідів експлуатації протягом 14 днів з моменту отримання товару.
Ви можете повернути товар, якщо:товар не такий, як ви очікували;при огляді товару вам не підійшов колір або розмір;товар не відповідає опису або фото на сайті;товар неналежної якості.
Як повернути товар?Щоб ініціювати повернення, вам потрібно зв'язатися з нами за номером телефону, або написати нам в соціальних мережах Телеграм, Інстаграм.Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальне пакування. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали.Якщо ви придбали товар з подарунком при поверненні треба надати весь набір (товар разом з подарунком). Інакше номінальну вартість подарунка буде вирахувано із суми повернення.
Відправте посилку перевізником «Нова Пошта»:Вид доставки - склад-складм. Київ відділення №372Отримувач - ФОП Коновалова Наталія Владиславівна, тел.: +380507354037Оплата доставки - коштом відправникаОголошена вартість - дорівнює вартості вашого замовлення.Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» потрібно скасувати.
Повернення чи компенсація коштів відбуваються в гривні на картковий рахунок покупця. Термін виплати становить від 2 до 7 робочих днів з моменту отримання повернутого товару представником нашого магазину.
Оплата доставки у разі повернення:Якщо повернення відбувається за рішенням покупця (передумали, хочете обміняти товар) - вартість відправки оплачує покупець. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника залежно від фактичної/об'ємної ваги та оціночної вартості товару.
Якщо ви отримали не той товар, який замовляли, товар неналежної якості або товар, що не відповідає фото на сайті, ми компенсуємо вам вартість відправки з відділення.